politique de confidentialité
1. INFORMATIONS SUR LA COLLECTE DE DONNÉES PERSONNELLES ET LES COORDONNÉES DU RESPONSABLE
1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web et vous remercions de votre intérêt. Ci-dessous, nous vous informons du traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Internet au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est Perfect-Tan. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles.
1.3 Ce site Web utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission des données personnelles et autres contenus confidentiels (tels que les commandes ou les demandes adressées au responsable du traitement). Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne « https:// » et à l'icône de verrouillage dans la barre de votre navigateur.
2. COLLECTE DE DONNÉES LORS DE LA VISITE DE NOTRE SITE WEB
Si vous utilisez notre site Web uniquement à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'informations d'une autre manière, nous collectons uniquement les données que votre navigateur envoie à notre serveur (appelées « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous visitez notre site Internet, nous collectons les données suivantes qui sont techniquement nécessaires à l'affichage du site Internet :
● Site Web visité
● Date et heure d'accès
● Quantité de données envoyées en octets
● Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé à la page
● Navigateur utilisé
● Système d'exploitation utilisé
● Adresse IP utilisée (le cas échéant sous forme anonymisée)
Le traitement est basé sur notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Internet conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Les données ne seront pas transmises à des tiers ni utilisées d'une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indices concrets d'une utilisation illégale.
3. COOKIES
Afin de rendre votre visite sur notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons ce que l'on appelle des cookies sur différentes pages. Il s'agit de petits fichiers texte stockés sur votre appareil final. Certains des
Les cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent, à nous ou à nos sociétés partenaires (cookies tiers), de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Lorsque des cookies sont définis, ils collectent et traitent certaines informations sur les utilisateurs dans des cas individuels, telles que les données de navigateur et de localisation et les valeurs d'adresse IP. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une certaine durée, qui peut dépendre du type de cookie.
Certains cookies servent à faciliter le processus de commande (par exemple, mémoriser le contenu d'un panier virtuel pour une visite ultérieure du site Internet). Si des données personnelles sont également traitées via des cookies individuels que nous mettons en œuvre, le traitement a lieu conformément à l'article 6 (1) (b) du RGPD, soit pour l'exécution du contrat, soit conformément à l'article 6 (1) (f). ) du RGPD pour promouvoir nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site Web et une conception conviviale et efficace de la visite du site Web.
Dans certains cas, nous travaillons avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre offre Internet plus intéressante pour vous. Dans ce cas, des cookies d'entreprises partenaires sont également stockés sur votre disque dur lorsque vous visitez notre site Internet (cookies tiers). Lorsque nous collaborons avec les partenaires publicitaires mentionnés ci-dessus, vous serez informé séparément dans les paragraphes suivants de l'utilisation de ces cookies et de l'étendue des informations collectées.
Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et à décider individuellement d'accepter les cookies ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous les trouverez pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants :
● Internet Explorer : https://support.microsoft.com/nl-nl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-man age-cookies
● Firefox : https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-in-en-uit Schakelen
● Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
● Safari : https://support.apple.com/nl-nl/guide/safari/sfri11471/mac
● Opéra : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Veuillez noter que la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée si vous n'acceptez pas les cookies.
4. CONTACTEZ-NOUS
Lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées dans le cas d'un formulaire de contact sont visibles dans le formulaire de contact correspondant. Ces données ne seront stockées et utilisées que pour répondre à votre demande ou vous contacter et pour l'administration technique associée. La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si vous nous contactez dans le but de conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande, sauf si des obligations légales de conservation s'appliquent.
5. TRAITEMENT DES DONNÉES LORS DE L'OUVERTURE D'UN COMPTE CLIENT ET POUR LE TRAITEMENT DU CONTRAT
Conformément à l'article 6(1)(b) du RGPD, les données personnelles sont collectées et traitées lorsque vous nous les fournissez dans le cadre de l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées peuvent être consultées dans le formulaire de saisie correspondant. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être demandée en envoyant un message à l'adresse indiquée du responsable. Nous stockons les données que vous fournissez et les utilisons pour l'exécution du contrat. Après le traitement complet du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées conformément aux délais de conservation du droit fiscal et commercial et supprimées après l'expiration de ces délais, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que vous ayez légalement autorisé une utilisation ultérieure. le traitement des données par nos soins est réservé.
6. UTILISATION DE VOS DONNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT
6.1 Inscrivez-vous à notre newsletter électronique
Si vous vous inscrivez à notre newsletter électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse email. La fourniture de toute autre information est volontaire et est utilisée pour vous adresser personnellement. Nous utilisons le processus dit de double opt-in pour envoyer la newsletter. Cela signifie que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail que si vous nous avez expressément confirmé que vous acceptez de recevoir des newsletters. Nous vous enverrons ensuite un e-mail de confirmation dans lequel nous vous demanderons de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter à l'avenir en cliquant sur un lien correspondant.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP enregistrée par le fournisseur d'accès Internet (FAI), ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer ultérieurement toute utilisation abusive de votre adresse e-mail. . Les données que nous collectons lors de votre inscription à la newsletter ne seront utilisées qu'à des fins promotionnelles sous la forme de la newsletter. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de la newsletter via le lien présent dans la newsletter ou en nous en informant. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de distribution de newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser davantage les données, ce qui est légalement autorisé et dont nous vous informons dans cette déclaration.
6.2 Envoi de la newsletter électronique aux clients existants
Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres pour des biens ou des services similaires de notre gamme. Nous n’avons pas besoin d’obtenir une autorisation distincte de votre part pour cela. Dans ce cas, le traitement des données repose exclusivement sur notre intérêt légitime à un marketing direct personnalisé conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, aucun e-mail ne sera envoyé. Vous avez le droit de refuser à tout moment l'utilisation de votre adresse e-mail aux fins de marketing ci-dessus avec effet pour l'avenir en nous en informant. Pour cette objection, seuls les frais de base du transport seront facturés. Après réception de votre objection, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires sera immédiatement arrêtée.
7. TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LE TRAITEMENT DES COMMANDES
7.1 Les données personnelles que nous collectons seront transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison dans le cadre du traitement contractuel, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Nous transmettons vos données de paiement, dans la mesure nécessaire, à la banque donneuse d'ordre pour le traitement du paiement. Si nous utilisons des services de paiement, nous vous en informerons spécifiquement. La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
7.2 Utilisation de services de paiement (prestataires de services de paiement)
Paypal
Si vous payez via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - "paiement d'acompte" ou "paiement échelonné" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) Sarl et Cie dans le cadre de traitement des paiements, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (« PayPal »). Le transfert de données a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et uniquement dans la mesure nécessaire au traitement des paiements. PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité pour les modes de paiement carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - "paiement d'acompte" ou "paiement échelonné". À cette fin, vos informations de paiement peuvent être transmises à des agences de référence en matière de crédit, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à vérifier votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité concernant la probabilité statistique de défaut pour décider s'il convient de proposer le mode de paiement correspondant. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la protection des données chez PayPal à l'adresse : https://www.paypal.com/nl/webapps/mpp/ua/privacy-full
SOFORT
Si le mode de paiement « SOFORT » est sélectionné, le paiement sera traité par SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne (ci-après « SOFORT »), à qui nous transmettrons les données qui vous ont été fournies lors du processus de commande ainsi que des informations sur votre commande conformément à l'article 6, paragraphe 1 (b) du RGPD. Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données chez SOFORT sous : https://www.klarna.com/sofort/datenschutz
8. CONTACT POUR LA CONFIRMATION DE LA NOTATION
Nous utilisons votre adresse e-mail une seule fois pour vous rappeler de revoir votre commande, si vous l'avez expressément accepté pendant ou après votre commande conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement.
9. UTILISATION DES MÉDIAS SOCIAUX : PLUGINS SOCIAUX
9.1 Plugins Facebook avec la solution Shariff
Sur notre site Internet, nous utilisons des plugins sociaux (« plugins ») du réseau social Facebook, exploité par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (« Facebook »). Afin de protéger vos données lors de votre visite sur notre site Internet, ces boutons ne sont pas entièrement intégrés en tant que plugins, mais uniquement en tant que liens HTML. Cette méthode d'intégration empêche une connexion directe aux serveurs de Facebook lors de l'appel d'une page de notre site Internet contenant de tels boutons. De plus amples informations sur le traitement des données par Facebook peuvent être trouvées ici : https://www.facebook.com/policy.php
9.2 Plugin Instagram comme solution Shariff
Sur notre site Internet, nous utilisons des plugins dits sociaux d'Instagram (Instagram LLC., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA). Ces plugins sont intégrés via des liens HTML. Vous pouvez trouver plus d'informations sur le traitement des données par Instagram ici : https://help.instagram.com/155833707900388/
10. COMMERCIALISATION EN LIGNE
10.1 DoubleClick de Google
Notre site Internet utilise l'outil de marketing en ligne DoubleClick de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). DoubleClick place des cookies pour afficher des publicités pertinentes aux utilisateurs et améliorer les performances des campagnes publicitaires. Pour plus d'informations sur DoubleClick et la protection de la vie privée chez Google, cliquez ici : https://www.google.com/policies/privacy/
11. ANALYSE WEB
Notre site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Google Analytics utilise des cookies pour analyser votre utilisation de notre site Web. Pour plus d'informations sur Google Analytics et la confidentialité, cliquez ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl
12. RETARGETING/REMARKETING
Notre site Web utilise Facebook Pixel et Google Ads Remarketing pour afficher des publicités personnalisées en fonction de vos interactions précédentes avec notre site Web.
13. DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES
Vous avez le droit de demander à tout moment des informations sur vos données personnelles stockées, de les faire rectifier, supprimer ou de limiter leur traitement.
14. PÉRIODE DE STOCKAGE
Les données personnelles sont conservées conformément aux délais de conservation légaux et sont systématiquement supprimées après expiration.